>PERGUNTAS FREQUENTES
SOBRE OS CURSOS
A maioria dos cursos é gravada e pode ser acessada a qualquer momento, no seu ritmo. Alguns cursos ou eventos podem ter aulas ao vivo — isso será sempre informado na página do curso.
Sim! Uma vez adquirido, o curso fica disponível na sua conta dentro do período informado (geralmente por tempo ilimitado ou determinado no momento da compra).
Sim! Todos os cursos pagos oferecem certificado digital. Assinantes dos planos pagos recebem certificados gratuitamente. No plano gratuito, pode haver uma taxa adicional para emissão.
Não! Qualquer pessoa pode comprar um curso. Mas assinantes têm descontos exclusivos, acesso a capítulos extras e outros benefícios.
SOBRE O CONTEÚDO
Os cursos são estruturados em aulas, com começo, meio e fim. Já os textos e vídeos Premium são conteúdos aprofundados sobre diversos temas, exclusivos para assinantes.
É a versão estendida dos vídeos das colunas, com mais detalhes e aprofundamento, disponível só para assinantes.
Sim! Temos colunas gratuitas (em texto e vídeo), além de cursos e aulas selecionadas abertas ao público.
SOBRE PAGAMENTOS
Utilizamos o PagSeguro como gateway de pagamento. É possível pagar via cartão de crédito, boleto bancário e PIX (conforme disponibilidade do PagSeguro).
Sim! Você pode cancelar a qualquer momento. Se for dentro de 7 dias da contratação, o valor será reembolsado integralmente. Após esse prazo, o acesso continua até o final do ciclo já pago.
REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS
Sim! De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode cancelar qualquer compra em até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento.
Sim! Dentro dos 7 dias, você pode solicitar a troca ou crédito para outro curso, se preferir.
SOBRE OS PROFESSORES
São especialistas em suas áreas — desde professores universitários até profissionais com ampla experiência prática. A curadoria é feita pela equipe da Cursos, Conteúdo e Mais.
Sim! Você pode enviar sua proposta mesmo já tendo um curso pronto, ou podemos te ajudar a desenvolvê-lo. Acesse a página “Seja um Professor” para saber mais.
ACESSO E SUPORTE
Basta fazer login com seu e-mail e senha. Os cursos ficam disponíveis no seu Painel do Aluno.
Fale com nosso suporte! Envie um e-mail para contato@conteudoemais.com.br.
Sim! Todo o conteúdo é responsivo e funciona em computadores, celulares e tablets.